刚装好 AnythingLLM 和 Ollama，想和本地 AI 聊聊天，结果发现模型列表是空的，或者一直转圈提示“loading available models”？别慌，这通常不是模型坏了，而是两个软件之间没“对上话”。下面按出现频率从高到低，带你一步步排查。

1. 确认 Ollama 是否在运行

AnythingLLM 是通过 HTTP 请求和 Ollama 通信的，如果 Ollama 没启动，AnythingLLM 自然找不到模型。

• 打开终端（Windows 用命令提示符或 PowerShell，Mac 用“终端”App），输入：curl http://127.0.0.1:11434，然后回车。
• 如果返回“Ollama is running”，说明 Ollama 已启动。
• 如果返回空或报错，说明 Ollama 没运行。去你的应用程序列表或菜单栏找到 Ollama 图标，点击启动。

小提示：Ollama 桌面版和 ollama serve 命令不能同时运行，否则会冲突。保留一个就好，通常桌面版更方便。

2. 检查 Ollama 的监听地址

Ollama 默认只监听 127.0.0.1（也就是本机地址），这可能导致 Docker 版 AnythingLLM 连不上。如果你用的是 Docker 安装 AnythingLLM，需要让 Ollama 监听所有网络接口。

• 在终端设置环境变量：export OLLAMA_HOST=0.0.0.0（Windows 用 set OLLAMA_HOST=0.0.0.0）
• 然后重启 Ollama。

这样 Ollama 就能接受来自 Docker 容器的连接了。

3. 为 Docker 版 AnythingLLM 配置正确地址

如果你用 Docker 运行 AnythingLLM，在设置 Ollama LLM 提供者时，Ollama Base URL 不能填 localhost 或 127.0.0.1，因为容器里的 localhost 指的是容器自己，不是你的电脑。

• 正确填法：http://host.docker.internal:11434
• 这个地址会指向你电脑上的 Ollama 服务。

注意：Windows 和 Mac 需要 Docker Desktop v18.03+，Linux 需要 Docker v20.10+ 才能使用 host.docker.internal。

4. 检查端口是否被占用

如果 Ollama 启动失败，可能是端口 11434 已被其他程序占用。在终端输入：lsof -nP -iTCP:11434 -sTCP:LISTEN（Mac/Linux）或 netstat -ano | findstr :11434（Windows），看看谁在用这个端口。如果是其他程序，关闭它或让 Ollama 换个端口。

5. 重启一切

如果以上都试过了还没好，最简单的办法：完全退出 AnythingLLM 和 Ollama，然后先启动 Ollama，再启动 AnythingLLM。很多时候重启就能解决。

搞定！现在你应该能看到模型列表，可以开始和 AI 聊天了。如果还不行，检查一下模型是否真的下载了（终端输入 ollama list 查看）。