准备环境

在开始之前，你需要一个 Braze 账号（Braze 是一个客户互动平台，帮企业给用户发邮件、推送通知等）。去 Braze 官网 注册试用账号，通常免费试用 30 天。注册后你会收到一封确认邮件，点击链接激活账号。

安装步骤

1. 登录 Braze 后台，网址是 dashboard.braze.com。
2. 点击左侧菜单的 “Campaigns”（营销活动），然后点 “Create Campaign”。
3. 选择 “Email” 作为消息渠道（如果还没配置邮箱，可以先选“推送通知”测试）。
4. 按提示填写活动名称，比如“我的第一个活动”。
5. 在 “Audience”（受众）部分，点击 “Create Segment”（创建细分），设置一个简单规则，比如“所有已注册用户”。
6. 在 “Message” 部分，输入主题和正文，比如“你好，这是测试消息”。
7. 设置发送时间，选 “Send Now”（立即发送）。
8. 点击 “Launch”（启动），活动就开始了。

验证是否成功

活动启动后，去 “Campaigns” 列表找到你的活动，点击进入详情页。在 “Performance”（表现）标签页能看到发送量和打开率。如果数据有变化，说明跑通了。常见坑：如果活动没发送，检查 “Audience” 是否为空（比如没有用户符合条件），或者邮箱配置未完成。

下一步可以做什么

• 尝试创建 “多步骤旅程”（Automated Workflows），让系统自动发消息。
• 学习 “用户细分”（User Segmentation），按行为分组，比如“购物车放弃者”。
• 查看 “分析仪表盘”（Analytics Dashboard），了解哪些活动效果好。